ПРАВИЛО № 1
Не хаять товар. Хозяева машины или квартиры часто испытывают к предмету торговли чуть ли не родительские чувства, и ваши замечания по поводу недостатков товара могут вызвать негативное к вам отношение. Чем старше продавец, тем более выражены у него эти чувства.
Не хаять товар. Хозяева машины или квартиры часто испытывают к предмету торговли чуть ли не родительские чувства, и ваши замечания по поводу недостатков товара могут вызвать негативное к вам отношение. Чем старше продавец, тем более выражены у него эти чувства.
ПРАВИЛО № 2
Установите доверительные отношения. В процессе просмотра покупаемого товара обратите внимание на детали, которые говорят об общности ваших с хозяевами интересов. Например, вы оба заядлые рыбаки или отдыхали когда-то в одном и том же санатории. Чтобы добиться скидки, надо человеку понравиться, и тогда она станет для вас персональной.
ПРАВИЛО № 3
Осмотрев товар, спросите у хозяев, каков их запрос. Не важно, что вы знаете цену из газетного объявления или уже спрашивали по телефону. Возможно, за прошедшее время хозяин успел изменить указанную цену.
ПРАВИЛО № 4
Не спрашивайте, возможен ли торг и окончательная ли это цена. Если человек скажет “нет”, ему труднее изменить свое решение, чем если бы он этого не говорил. Если же продавец сказал, что цена окончательная, это совсем не значит, что это так.
ПРАВИЛО № 5
Называйте встречную цену. Если вы просто говорите: “Дорого” - и уезжаете, вас не запомнят. Если же вы назовете свою цену, пусть слишком низкую, вы в глазах продавца станете потенциальным покупателем, который знает, чего он хочет, и вас обязательно запомнят. Кроме того, может сработать эффект “близких денег”, которые можно получить уже сейчас.
ПРАВИЛО № 6
Никогда не торгуйтесь по телефону. Совершенно бесполезная вещь: продавцу надо смотреть в глаза, ему надо понравиться (см. правило № 2), не спеша обсудить все достоинства продаваемого товара и его недостатки.
Ну и, конечно, старайтесь держаться подальше от посредников - с ними торг бесполезен.
Установите доверительные отношения. В процессе просмотра покупаемого товара обратите внимание на детали, которые говорят об общности ваших с хозяевами интересов. Например, вы оба заядлые рыбаки или отдыхали когда-то в одном и том же санатории. Чтобы добиться скидки, надо человеку понравиться, и тогда она станет для вас персональной.
ПРАВИЛО № 3
Осмотрев товар, спросите у хозяев, каков их запрос. Не важно, что вы знаете цену из газетного объявления или уже спрашивали по телефону. Возможно, за прошедшее время хозяин успел изменить указанную цену.
ПРАВИЛО № 4
Не спрашивайте, возможен ли торг и окончательная ли это цена. Если человек скажет “нет”, ему труднее изменить свое решение, чем если бы он этого не говорил. Если же продавец сказал, что цена окончательная, это совсем не значит, что это так.
ПРАВИЛО № 5
Называйте встречную цену. Если вы просто говорите: “Дорого” - и уезжаете, вас не запомнят. Если же вы назовете свою цену, пусть слишком низкую, вы в глазах продавца станете потенциальным покупателем, который знает, чего он хочет, и вас обязательно запомнят. Кроме того, может сработать эффект “близких денег”, которые можно получить уже сейчас.
ПРАВИЛО № 6
Никогда не торгуйтесь по телефону. Совершенно бесполезная вещь: продавцу надо смотреть в глаза, ему надо понравиться (см. правило № 2), не спеша обсудить все достоинства продаваемого товара и его недостатки.
Ну и, конечно, старайтесь держаться подальше от посредников - с ними торг бесполезен.
Обсуждения Как сбить цену на товар