Как формируется первое впечатление о человеке

Кадди пишет, что люди быстро отвечают сами себе на два вопроса, когда впервые встречают кого-то:

Могу ли я доверять этому человеку?

Могу ли я уважать этого человека?

Психологи называют их «искренность» и «компетентность», и каждый из нас хочет, чтобы его воспринимали как человека, обладающего этим критериям.

Однако, в профессиональном контексте большинство людей считает «компетентность» более важным фактором. А это значит, что они хотят первым делом продемонстрировать другим свой ум и талант — что могут со всем справиться.

Но на самом деле искренность и надежность являются наиболее важными факторами в том, как люди оценивают нас.

С эволюционной точки зрения, для выживания человеку более важно узнать, заслуживает другой человек доверия.

Это имеет смысл, если учесть, что для пещерных людей было важно, хочет ли кто-то убить его и забрать все имущество, чем переживать, достаточно ли компетентный этот человек, чтобы разжечь огонь.

Компетентность действительно ценится, но только после установления доверия. А фокусировка на своих сильных сторонах может иметь негативные последствия.

В поисках работы, люди обычно стараются выглядеть очень умными и компетентными, но это на самом деле может привести к потере социальных связей. Они выглядят высокомерными, неприступными и никогда не обращаются за помощью. Именно такие «сверхуспешные» люди сталкиваются с неприятностями, когда, например, не получают работу, а все потому, что их никто так и не узнал ближе, а потому не доверяет.

Если кто-то, на кого вы пытаетесь произвести впечатление, не доверяет вам, вы далеко не зайдете в отношениях с ним. Более того, вы можете вызвать подозрение, потому что вас будут воспринимать, как манипулятора.

Приятный, надежный человек всегда вызывает восхищение. Но только после того, как вы установите отношения, которые будут базироваться на доверии, ваши сильные стороны будут воспринимать как подарок, а не как угрозу другим.