Разговор с оппонентом

1. Господа! Спрашивайте совета у вашего оппонента. Этим вы "убьете" сразу двух зайцев: во-первых, человеку будет приятно, вы сформируете его позитивный настрой к вам и к обсуждаемому вопросу, во-вторых, редко кто в подобной ситуации не посоветует действительно чего-то дельного. Таким образом, собеседник вовлекается в совместный поиск нужного решения, он становится соучастником всех последующих действий и, в-третьих, на его слова можно опереться как на дополнительные доводы.

2. Вовлекайте противника в совместную выработку решения. Любые переговоры должны быть, прежде всего, процедурой участия. Процесс поиска решения не менее важен, чем ее результат. Каждый делает по одному мазку. И кто в результате автор "картины"? Это так же дает вам гарантию того, что ваше решение не будет саботироваться.

Попросите собеседника высказаться, а затем возьмите его высказывания за основу. Это не значит, что нужно отказываться от своей точки зрения. Таким образом вы всего лишь "перебрасываете мост" к своей точке зрения.

3. Расположите к себе собеседника (на эту тему есть целый тренинг). Если же говорить в двух словах, то путь к сердцу лежит через ваше умение слушать. Господь дал нам два глаза, два уха и только один язык. Поэтому слушайте, слушайте, слушайте.

Слушать так же полезно еще и потому, что таким образом вы узнаете систему ценностей вашего оппонента и сможете ее учитывать при подготовке к переговорам или совместной деятельности.

4. Вы когда-нибудь слышали о конфликт-методе, который разработала Л.Н. Цой? Наблюдайте за людьми во время конфликтов. Именно конфликт является лакмусовой бумажкой человека. Не получается, что с одними человек честен и порядочен, а с другими нет. Сердцевину человека не изменишь. Если уж кого-то обманул, то не связывайтесь с ним, подвернется возможность - обманет и вас.

5. Самым главным секретом искусства торговать является способность узнать, что нужно другому человеку, и умение помочь ему получить это (или достать это). Если Вы покажете человеку, что ему нужно, он пустит в ход все, чтобы это заполучить. Существует только один способ, чтобы заставить кого-либо сделать что-то. Надо сделать так, чтобы другой человек захотел сделать это. Помогайте человеку понять, что он хочет. А потом помогайте ему решить, как добиться этого.

6. Только необыкновенный человек может прийти на переговоры или начать важный разговор по телефону и:

Запомнить все, о чем хотел сказать
Изложить это в логической последовательности
Быть кратким и не отклоняться от главной темы
Поэтому советуем: записывайте ключевые слова на отдельных карточках. Это придаст Вам уверенность, и если при разговоре с людьми память Вам изменит, Вы можете тут же достать карточку с ключевыми словами.

7. Старайтесь смотреть на вещи глазами другого человека и ведите разговор с позиции его потребностей, нужд и желаний.

8. Каждый человек любит чувствовать свою значимость. Люди жаждут похвалы. Людям не хватает искреннего признания их способностей. Выразите искреннее уважение к способностям своего собеседника. Тем самым Вы сумеете вызвать расположение к себе собеседника.
Нажми «Нравится» и читай нас в Facebook!

По теме Разговор с оппонентом

Деликатный разговор

Я помню, что Лаура Легг, первая женщина-казначей Юридического общества Верхней...
Психология

Разговор о возрасте

Часто ли вы слышали в свой адрес обращение или просто фразу: «Вот в нашем...
Психология

Разговор по телу

"Телесные симптомы" - это то, что существует прямо сейчас: побаливает поясница...
Психология

Разговор с психоаналитиком

— Здравствуй, заходи. — Здравствуй. — Да, ты присаживайся. Кстати, хорошо...
Психология

Разговор о любви

Итак, дорогой читатель, поговорим о любви. Для начала стоило бы определить...
Психология

Разговор о любви

Введение Встречи и разлуки, нежность и чувство вины, разочарование и ревность...
Психология

Опубликовать сон

Гадать онлайн

Пройти тесты

Популярное

Денежные правила из-за кошелька. Кошелёк и удача
Интересная мотивация полюбить полезное чтение