В особых случаях голоса пользователей за произведения могут не учитываться. Для выяснения причин, пожалуйста, напишите вопрос в службу поддержки сайта по Обратной связи.

В письме укажите ваш логин, e-mail и ссылку на произведение, к которому не засчитан голос.

После вашего обращения в течение ближайшего времени, на адрес, указанный в письме, поступит письмо с ответом и разъяснениями.